Pirkėjams · 5 min.

Pirkimo pagrindai

Kaip veikia pirkimas iš Lenkijos pardavėjų: nuo paieškos iki prekės gavimo, kur saugomi pinigai ir ką tikrinti prieš spaudžiant „Pirkti“.

Trumpai

Registracija – el. paštas ir slaptažodis; prieš pirmą pirkimą pasirenkate paskyros tipą
Pinigai laikomi platformoje, kol patvirtinate gavimą
Kurjerį užsakome mes: į namus arba į paštomatą, iš Lenkijos per ~savaitę
2 dienos nuo pristatymo pretenzijai; iš verslo pardavėjo – 14 dienų grąžinimas
Niekada nemokėkite ne per platformą

01
Raskite prekę
Paieška pagal pavadinimą ar kodą, kategorijos su filtrais, dalims – markė, modelis, metai. Įsiminkite širdele, kad palygintumėte vėliau.
02
Patikrinkite skelbimą
Būklė, visos nuotraukos (ypač defektų), aprašymas, pardavėjo tipas (privatus ar verslo) ir įvertinimas žvaigždutėmis. Neaišku – klauskite pardavėjo, atsakymas lieka pokalbyje.
03
Užsisakykite ir apmokėkite
„Pirkti dabar“ arba kelios prekės per krepšelį. Įveskite adresą, pasirinkite pristatymą į namus ar paštomatą. Apmokama bankiniu pavedimu pagal užsakymo rekvizitus per 3 dienas, kitaip užsakymas atšaukiamas.
04
Sekite siuntą
Pardavėjas perduoda siuntą kurjeriui per 2 darbo dienas, kelionė iš Lenkijos – dar 1–3 darbo dienos. Būseną ir sekimo numerį matote užsakyme, apie etapus pranešame el. paštu.
05
Apžiūrėkite ir patvirtinkite
Gavę patikrinkite prekę. Viskas gerai – patvirtinkite gavimą ir įvertinkite pardavėją. Kas nors ne taip – per 2 dienas spauskite „Pagalba“ užsakyme; pinigai pardavėjui iki tol neperduodami.

	Privatus asmuo	Verslo pardavėjas
14 dienų grąžinimas be priežasties	Ne	Taip
Garantija pagal vartotojų teisę	Ne	Taip
PVM sąskaita faktūra	Ne	Taip
Pretenzija dėl neatitikimo per 2 dienas	Taip	Taip
Pirkėjo apsauga ir pagalbos pokalbis	Taip	Taip